「正式見積書はいつ届くの?」
「正式見積書がまだこないんだけど・・・。」
激安内窓クラブでは、このような正式見積書のお申込みに関するお問い合わせをいただきます。
この記事では、激安内窓クラブからお送りした正式見積書メールが届かないときの確認方法についてご案内します。
激安内窓クラブの正式見積書はいつ届く?
内窓インプラスの購入方法により、正式見積書メールをお送りするまでの日数は異なります。
内窓インプラスを「商品のみ」希望のお客様
正式見積書の受付完了から2~3営業日で「見積書送付」のメールをお送りします。
週末にご注文(お支払い)いただいた場合やお申込みが集中した場合は、「見積書送付」のメールをお送りするまで時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
内窓インプラスを「工事付き」で希望のお客様
現場調査日から約5営業日で「見積書送付」のメールをお送りします。
工事付きで正式見積書をお申込みの場合は、事前に現場調査が必要です。
現場調査日は、最短でもお申込み日から1週間以降~の調整となります。
現場調査について
・現場調査日は月~土曜日のみとなります。 日曜、祝日は承れません。
正式見積書メールが届かないときは?
正式見積りのお申込み日(工事付きの場合は現場調査日)から1週間たっても「見積書送付」のメールが届かないときは、メールの受信設定をご確認ください。
「見積書送付」のメールが届かないときは、以下のことが考えられますのでご確認ください。
- パソコンからのメールを受信しない設定にしている
- 迷惑メールフォルダに入っている
- お申込み時のメールアドレスに誤りがある
パソコンからのメールを受信しない設定にしている
携帯電話のメールアドレスを連絡先のアドレスにしている場合、「パソコンからのメールを受信しない」等の制限がかかっていると、激安内窓クラブからのメールが届かないときがあります。
激安内窓クラブのドメイン「@happycorp.co.jp」からの受信を許可する設定に変更してご連絡ください。正式見積書を再送いたします。
● 受信設定の方法は、各携帯電話会社にご確認ください。
迷惑メールフォルダに入っている
メールサービスの設定によっては、受信メールを自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱フォルダ」に振り分けてしまう場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱フォルダ」をご確認ください。
お申込み時のメールアドレスに誤りがある
激安内窓クラブでは、正式見積りのお申込み直後に「受付完了」メールを自動返信しております。
お申込みの際にご入力頂いたメールアドレスに誤りがある場合は「受付完了」メールが届きません。
メール受信設定や迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでも「激安内窓クラブより受付完了№●●●●●」の件名のメールが見当たらない場合は、メールアドレスに誤りがあることが考えられます。
一度お電話にてお問い合わせください。正しいメールアドレスもしくは他のメールアドレスを確認し、正式見積書を再送いたします。
● 他にアドレスがない場合はFAXや郵送などの方法で正式見積書をお送りすることも可能です。
激安内窓クラブ お客様窓口
フリーダイヤル:0120-1134-37
メールアドレス:customer@happycorp.co.jp
まとめ
いかがでしたか?
激安内窓クラブの正式見積書が届かないときの確認方法についてご案内してきました。
正式見積書のお申込み日(工事付きの場合は現場調査日)から1週間経っても激安内窓クラブからの「見積書送付」のメールが届かない場合は、お手数ですが一度メールの設定をご確認いただき、お電話にてご連絡ください。
メール設定の確認
- パソコンからのメールを受信しない設定にしている
- 迷惑メールフォルダに入っている
- お申込み時のメールアドレスに誤りがある
激安内窓クラブ お客様窓口
フリーダイヤル:0120-1134-37
メールアドレス:customer@happycorp.co.jp